TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER VACACIONAL

1. OBJETO DEL CONTRATO

Los presentes términos y condiciones regulan la reserva y alquiler de alojamientos turísticos de temporada a través de nuestro sitio web. Al realizar una reserva, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

2. CONDICIONES DE VENTA Y PAGO

2.1 Composición del precio total
El precio total de su reserva incluye:
- Alquiler del alojamiento : según las tarifas vigentes
- Limpieza final obligatoria : cargo obligatorio que debe abonarse
- Tasa turística: aplicable a todos los viajeros de 16 años en adelante

2.2 Modalidades de pago
- 20% del importe total debe abonarse en el momento de la reserva para confirmarla
- 80% restante debe pagarse en destino, al momento del check-in, en efectivo o con tarjeta bancaria

2.3 Confirmación de la reserva
La reserva quedará confirmada únicamente tras el pago del 20% inicial. Sin este pago, la reserva no será válida.

3. CONDICIONES DE CANCELACIÓN

3.1 Cancelación gratuita
- Cancelación GRATUITA hasta 30 días antes de la fecha de llegada
- Las cancelaciones realizadas dentro de este plazo no conllevarán penalización alguna
- El reembolso se efectuará íntegramente en un plazo máximo de 14 días laborables

3.2 Cancelación tardía
- Cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación
- Las cantidades abonadas se considerarán NO REEMBOLSABLES
- No se procederá a devolución alguna de los importes pagados
- Esta política se aplica independientemente del motivo de cancelación

4. CHECK-IN Y CHECK-OUT

4.1 Llegada (Check-in)
- Horario estándar de llegada: 16h00 - 21h00
- Es obligatorio presentar documento de identidad oficial válido (DNI o pasaporte en vigor)
- Registro obligatorio: Conforme a la legislación vigente, todos los huéspedes deben ser registrados y presentar documento de identidad oficial en curso de valididad
- En caso de no presentación de documento válido, se denegará el acceso al alojamiento
- El pago del 80% restante debe efectuarse en el momento del check-in

4.2 Salida (Check-out)
- Horario estándar de salida: 08h00 - 10h00
- El alojamiento debe entregarse en las mismas condiciones de limpieza y orden

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

- Proporcionar información veraz al realizar la reserva
- Respetar el número máximo de ocupantes autorizado
- Hacer un uso adecuado del alojamiento y sus instalaciones
- Abonar la tasa turística correspondiente a todos los huéspedes mayores de 16 años
- Presentar documento de identidad oficial válido (DNI o pasaporte) para todos los huéspedes al momento del check-in
- Los menores de 18 años deberán estar obligatoriamente acompañados de un familiar (padre, madre o representante legal)
- Cumplir con las normas locales y del alojamiento

6. RESPONSABILIDADES

6.1 Del arrendador
- Proporcionar el alojamiento en las condiciones descritas
- Garantizar la limpieza inicial del alojamiento
- Facilitar la información necesaria para el acceso

6.2 Del cliente
- Los daños ocasionados en el alojamiento serán responsabilidad del cliente
- El comportamiento inadecuado puede conllevar la expulsión inmediata sin reembolso
- El cliente es responsable del cumplimiento de estas condiciones por parte de todos los ocupantes

7. FUERZA MAYOR

En caso de circunstancias excepcionales (catástrofes naturales, restricciones gubernamentales, etc.) que impidan el uso del alojamiento, se estudiarán las condiciones de cancelación de forma individualizada.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, únicamente para la gestión de la reserva y servicios relacionados.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Blanes.

11. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamación:
- Email: celine@micasa-lloret.com
- Teléfono: +34 618 51 05 05
- Dirección: Carrer Josep Tarradellas 4, 4ºE 17310 Lloret de Mar

12. POLÍTICA DE MENORES Y DOCUMENTACIÓN

12.1 Menores de edad
- Todos los viajeros menores de 18 años deberán estar obligatoriamente acompañados de un miembro de la familia (padre, madre o representante legal)
- No se admiten grupos de menores sin supervisión de un adulto responsable

12.2 Documentación obligatoria
- Conforme a la legislación vigente, todos los huéspedes deben ser registrados
- Es obligatorio presentar documento de identidad oficial en curso de valididad (DNI o pasaporte) para cada huésped
- La falta de presentación de documentación válida conllevará la denegación de acceso al alojamiento
- No se procederá a reembolso alguno en caso de denegación por falta de documentación

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Fecha de última actualización: 25/08/2025

Al confirmar su reserva, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.

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