TERMES I CONDICIONS DE LLOGUER DE VACANCES

1. OBJECTE DEL CONTRACTE

Aquests termes i condicions regulen la reserva i el lloguer d'allotjaments turístics de temporada a través del nostre lloc web. En fer una reserva, el client accepta íntegrament aquestes condicions.

2. CONDICIONS DE VENDA I PAGAMENT

2.1 Composició del preu total
El preu total de la reserva inclou:
- Lloguer de l'allotjament: segons les tarifes vigents
- Neteja final obligatòria: càrrec obligatori que s'ha d'abonar
- Taxa turística: aplicable a tots els viatgers de 16 anys en endavant

2.2 Modalitats de pagament
- 20% de l'import total s'ha d'abonar al moment de la reserva per confirmar-la
- 80% restant s'ha de pagar a la destinació, al moment del check-in, en efectiu o amb targeta bancària

2.3 Confirmació de la reserva
La reserva quedarà confirmada només després del pagament del 20% inicial. Sense aquest pagament, la reserva no serà vàlida.

3. CONDICIONS DE CANCEL·LACIÓ

3.1 Cancel·lació gratuïta
- Cancel·lació GRATUÏTA fins a 30 dies abans de la data d'arribada
- Les cancel·lacions realitzades dins d'aquest termini no comportaran cap penalització
- El reemborsament sefectuarà íntegrament en un termini màxim de 14 dies laborables

3.2 Cancel·lació tardana
- Cancel·lacions realitzades amb menys de 30 dies d'antelació
- Les quantitats abonades es consideraran NO REEMBOSSABLES
- No es procedirà a cap devolució dels imports pagats
- Aquesta política s'aplica independentment del motiu de cancel·lació

4. CHECK-IN I CHECK-OUT

4.1 Arribada (Check-in)
- Horari estàndard d'arribada: 16h00-21h00
- És obligatori presentar document d'identitat oficial vàlid (DNI o passaport en vigor)
- Registre obligatori: D'acord amb la legislació vigent, tots els hostes han de ser registrats i presentar document d'identitat oficial en curs de validitat
- En cas de no presentació de document vàlid, es denegarà l'accés a l'allotjament
- El pagament del 80% restant s'ha de fer en el moment del check-in

4.2 Sortida (Check-out)
- Horari estàndard de sortida: 08h00 - 10h00
- L'allotjament s'ha de lliurar en les mateixes condicions de neteja i ordre

5. OBLIGACIONS DEL CLIENT

- Proporcionar informació veraç en fer la reserva
- Respectar el nombre màxim docupants autoritzat
- Fer un ús adequat de l'allotjament i les instal·lacions
- Abonar la taxa turística corresponent a tots els hostes majors de 16 anys
- Presentar document d'identitat oficial vàlid (DNI o passaport) per a tots els hostes al moment del check-in
- Els menors de 18 anys han d'estar obligatòriament acompanyats d'un familiar (pare, mare o representant legal)
- Complir les normes locals i de l'allotjament

6. RESPONSABILITATS

6.1 De l'arrendador
- Proporcionar l'allotjament a les condicions descrites
- Garantir la neteja inicial de l'allotjament
- Facilitar la informació necessària per accedir-hi

6.2 Del client
- Els danys ocasionats a l'allotjament seran responsabilitat del client
- El comportament inadequat pot comportar l'expulsió immediata sense reemborsament
- El client és responsable del compliment d'aquestes condicions per part de tots els ocupants

7. FORÇA MAJOR

En cas de circumstàncies excepcionals (catàstrofes naturals, restriccions governamentals, etc.) que impedeixin lús de lallotjament, sestudiaran les condicions de cancel·lació de forma individualitzada.

9. PROTECCIÓ DE DADES

Les dades personals proporcionades seran tractades conforme a la legislació vigent en matèria de protecció de dades, únicament per a la gestió de la reserva i serveis relacionats.

10. JURISDICCIÓ I LLEI APLICABLE

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Blanes.

11. CONTACTE

Per a qualsevol consulta o reclamació:
- Email: celine@micasa-lloret.com
- Telèfon: +34 618 51 05 05
- Adreça: Carrer Josep Tarradellas 4, 4t E 17310 Lloret de Mar

12. POLÍTICA DE MENORS I DOCUMENTACIÓ

12.1 Menors d'edat
- Tots els viatgers menors de 18 anys han d'estar obligatòriament acompanyats d'un membre de la família (pare, mare o representant legal)
- No s´admeten grups de menors sense supervisió d´un adult responsable

12.2 Documentació obligatòria
- D'acord amb la legislació vigent, tots els hostes han de ser registrats
- És obligatori presentar document d'identitat oficial en curs de validitat (DNI o passaport) per a cada hoste
- La manca de presentació de documentació vàlida comportarà la denegació daccés a lallotjament
- No es procedirà a cap reemborsament en cas de denegació per manca de documentació

---

Data d'última actualització: 25/08/2025

En confirmar la reserva, declara haver llegit, comprès i acceptat íntegrament aquests termes i condicions.