Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI PER L'AFFITTO DI ALLOGGIO TURISTICO

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti termini e condizioni regolano la prenotazione e l'affitto di alloggi turistici stagionali tramite il nostro sito web. Effettuando una prenotazione, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. CONDIZIONI DI VENDITA E PAGAMENTO

2.1 Composizione del prezzo totale
Il prezzo totale della prenotazione include:
- Affitto dell'alloggio: secondo le tariffe vigenti
- Pulizia finale obbligatoria: supplemento obbligatorio da pagare
- Tassa di soggiorno: applicabile a tutti i viaggiatori di età pari o superiore a 16 anni

2.2 Metodi di pagamento
- Il 20% dell'importo totale deve essere versato al momento della prenotazione per confermarla
- Il restante 80% deve essere pagato a destinazione, al momento del check-in, in contanti o con carta di credito

2.3 Conferma della prenotazione
La prenotazione sarà confermata solo dopo il pagamento iniziale del 20%. Senza questo pagamento, la prenotazione non sarà valida.

3. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

3.1 Cancellazione gratuita
- Cancellazione GRATUITA fino a 30 giorni prima dell'arrivo
- Le cancellazioni effettuate entro questo periodo non comporteranno alcuna penale
- I rimborsi completi saranno emessi entro un massimo di 14 giorni lavorativi

3.2 Cancellazione tardiva
- Cancellazioni effettuate meno di 30 giorni prima dell'arrivo
- Gli importi pagati saranno considerati NON RIMBORSABILI
- Non saranno emessi rimborsi
- Questa politica si applica indipendentemente dal motivo della cancellazione

4. CHECK-IN E CHECK-OUT

4.1 Arrivo (Check-in)
- Orario di arrivo standard: 16:00 - 21:00
- È richiesto un documento d'identità valido rilasciato dal governo (carta d'identità o passaporto)
- Registrazione obbligatoria: In conformità con la legislazione vigente, tutti gli ospiti devono registrarsi e presentare un documento d'identità valido rilasciato dal governo
- In caso di mancata presentazione, se una persona non fornisce un documento d'identità valido, l'accesso all'alloggio verrà negato. - Il saldo dell'80% dovrà essere effettuato al momento del check-in.

4.2 Check-out
- Orario standard di check-out: 8:00 - 10:00.
- L'alloggio deve essere lasciato nelle stesse condizioni di pulizia e ordine.

5. OBBLIGHI DEL CLIENTE

- Fornire informazioni accurate al momento della prenotazione.
- Rispettare il numero massimo di occupanti autorizzati.
- Utilizzare correttamente l'alloggio e i suoi servizi.
- Pagare la tassa di soggiorno per tutti gli ospiti di età superiore ai 16 anni.
- Presentare un documento d'identità ufficiale valido (carta d'identità o passaporto) per tutti gli ospiti al momento del check-in.
- I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un familiare (genitore o tutore legale).
- Rispettare le normative locali e quelle relative all'alloggio.

6. RESPONSABILITÀ

6.1 DEL LOCATORE
- Fornire l'alloggio nelle condizioni descritte.
- Garantire la pulizia iniziale dell'alloggio. Alloggio
- Fornire le informazioni necessarie per l'accesso

6.2 DEL OSPITE
- Eventuali danni arrecati all'alloggio saranno di responsabilità dell'ospite
- Un comportamento inappropriato può comportare l'espulsione immediata senza rimborso
- L'ospite è responsabile del rispetto delle presenti condizioni da parte di tutti gli occupanti

7. FORZA MAGGIORE

In caso di circostanze eccezionali (calamità naturali, restrizioni governative, ecc.) che impediscano l'utilizzo dell'alloggio, le condizioni di cancellazione saranno valutate individualmente.

9. PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali forniti saranno trattati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, esclusivamente al fine di gestire la prenotazione e i servizi correlati.

10. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si sottopongono alla giurisdizione del tribunale di Blanes.

11. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o reclamo:
- Email: celine@micasa-lloret.com
- Telefono: +34 618 51 05 05
- Indirizzo: Carrer Josep Tarradellas 4, 4ºE 17310 Lloret de Mar

12. POLITICA PER MINORI E DOCUMENTAZIONE

12.1 Minori
- Tutti i viaggiatori di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un familiare (genitore o tutore legale).
- Non sono ammessi gruppi di minori senza la supervisione di un adulto.

12.2 Documentazione obbligatoria
- In conformità con la normativa vigente, tutti gli ospiti devono essere registrati.
- È obbligatorio presentare un documento d'identità ufficiale valido (carta d'identità o passaporto) per ogni ospite.
- La mancata presentazione di documentazione valida comporterà il diniego di accesso all'alloggio.
- Nessun rimborso sarà effettuato in caso di diniego per mancanza di documentazione. Documentazione

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Ultimo aggiornamento: 25/08/2025

Confermando la prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini e condizioni.